↑某平台游戏陪玩同价商品销量差别大

红星新闻记者｜罗梦婕 实习生 李霜霜

编辑｜潘莉

凌晨2点，手游“和平精英”的组队大厅里仍有大量玩家活跃在线。其中，打着“上分”、“陪聊”旗号的陪玩人员占了三分之二。随机选择一个队伍进入后，房主就表明该房间为“陪玩找老板（下单用户）”，只需30元就可享受一小时的VIP待遇，且“陪玩有麦，有才艺，能钢枪，能苟分，所有好物资都可以给老板。”记者询问对方是否有服务平台或相关团队，对方表示其为个人陪玩，全靠诚信接单，“加微信后可先支付一半定金，服务结束后再结尾款。”

通过调查，红星新闻记者发现，目前的游戏陪玩市场主要分为两大类，一类是依靠平台、有组织有规模的“官方”陪玩团，另一类是通过微信、QQ进行社交的私人性个人陪玩。前者，在各大陪玩APP或淘宝、拼多多等电商平台上都能检索到，后者则需要玩家自己在游戏或社交平台上寻找、鉴别。

从事互联网陪玩工作室孵化的沐先生告诉红星新闻记者，由于陪玩市场的入行门槛低，且目前市场上的陪玩从业者较多，所依托的付费方式也五花八门，“为避免被骗，建议陪玩和玩家都尽量选择有官方平台为背景的团队。否则一旦遇到纠纷，很难得到妥善处理。”

对此，河南豫龙律师事务所付建律师则表示，游戏陪玩属于服务行业，因此受市场监管部门和工商部门监管，且受到消协对于服务质量的监督，“不论是点单者还是陪玩者，在陪玩过程中，遇到不合理的要求均可以向市场监督管理部门投诉，情节严重的还应及时通报公安机关，或者向人民法院起诉。”

陪玩平台：

存在不合理抽成，还要考核接单量

游戏陪玩，即在游戏里陪玩家打游戏的人，可根据陪伴时间或为玩家提供的约定服务获取报酬。据了解，在2016年时，国内的陪玩市场多局限于淘宝、YY、贴吧等地。但随着“王者荣耀”“和平精英”“阴阳师”等热门手游面世，陪玩行业也随之迎来上升期，开始向具有社交、支付功能的独立平台倾斜。

而经过一段时间野蛮生长后，部分陪玩平台却逐渐展露出畸形的发展态势。2021年，有媒体相继曝出国内多款陪玩APP存在涉黄、裸聊等违法服务，甚至还存在利用多个账号进行低俗、软色情信息传播，诱导未成年人参与陪玩、诱导玩家用户下单等诸多问题。针对种种乱象，2021年9月7日，国家相关部门对部分陪玩平台进行约谈。不久，小鹿陪玩、比心、可可西里等7款陪玩App在应用商店被无限期下架。曾经不少主打陪玩的工作室也因此停业或转型。

“我曾是比心APP上的一名陪玩，后来因平台用户大量减少，不得不离开比心另寻出路。”19岁的陪玩从业者大白告诉红星新闻记者，两年前他曾注册成为比心APP上手游“王者荣耀”与“和平精英”的陪玩大神，在每小时15元的单价下，一天能接2-3单。据大白透露，从那时起，陪玩市场就已出现了技术陪与娱乐陪两大类。而对于有需求的玩家来说，女性陪玩，以及头像好看、声音好听的游戏陪玩是首选。

↑某陪玩俱乐部里的派单环节

2022年春节，通过抖音网友的招募，大白成为某陪玩俱乐部的陪玩成员。“每天都要蹲守在微信前，随时注意有没有派单信息。”大白说，加入俱乐部后，所有的派单信息均在一个微信群里发布，由点单的老板提出要求，待接单的陪玩就会一一在群里试音备选，“每个陪玩用语音介绍自己的段位、KD，以及特长等，有点像古代皇帝选妃。”大白表示，由于僧多粥少，以及大部分老板会有额外的需求，一些没有特色的陪玩经常没有单接。

↑店铺价格与游戏陪玩最后到手的价格

此外，大白还说，在与俱乐部合作期间，最令其难以接受的是俱乐部不合理的抽成。“以前在比心，陪玩提现平台会抽取百分之十的手续费，但现在俱乐部方面则会索要陪玩将近一半的酬劳，甚至还会进行考评、处罚。”大白向记者举例说，其现在的陪玩单价是一小时30元，但完成之后俱乐部会抽取一半的服务费，且每月俱乐部还会根据陪玩的接单量进行考核，按每月最低5单的标准来算，未达标者要么扣罚10-50元，要么被踢出俱乐部。

↑在平台店铺担任接单的游戏陪玩最终到手价格

月魁光遇工作室店长司女士告诉记者，自去年陪玩平台相继整改后，许多陪玩从业者开始选择依托抖音、快手、淘宝、咸鱼、微信公众号、拼多多等渠道收费揽客，因此也产生了许多不合理的抽成问题。

据相关人士透露，某平台大型陪玩团在游戏“光遇”里的价目表是5.68元/30分钟的客单，到团长手中为2元，11.88元/60分钟的客单，到团长手中为4元，经计算，该类店铺抽成达到6~6.6成。

↑司女士在视频中提到的不合理抽成

司女士举例说明，其陪玩工作室在A店铺上的盲盒报价是1小时11元一单，但B平台上的同类型店铺报价则为盲盒1小时16~25元一单，“平台陪玩服务3小时拿到抽成之后的工资，跟我们店铺陪玩1小时拿到的差不多。明显是不合理的抽成。”

红星新闻记者了解到，根据不同的服务要求，“光遇”游戏陪玩每小时定价从3元至35元不等，其中较热门的“白鸟号”为每小时30元以上，记者在相关评论区中发现，某平台店铺“白鸟号”单价低至4元/15分钟，且没有任何补贴。

个人陪玩：

全靠诚信接单，容易遇到赖账跑单

相比依靠陪玩平台接单时要面临的不合理抽成，一些背后没有服务平台和相关团队的个人陪玩，似乎自由得多。对此，陪玩从业者吴洋却表示“并不靠谱”。吴洋说，陪玩平台整改后，大部分陪玩人员虽然脱离了平台的派单束缚，但也因此加大了交易风险。

在手游“和平精英”的组队大厅，当记者随机选择一个队伍进入后，房主表明该房间为“陪玩找老板（下单用户）”，只需30元就可享受一小时的VIP待遇。而当记者询问对方是否有服务平台或相关团队时，对方则表示其为个人陪玩，全靠诚信接单，“加微信后可先支付一半定金，服务结束后再结尾款。”

对此，陪玩从业者吴洋表示：“没有平台做中间人承担风险，陪玩团或个人依靠网络社交平台很难去保证用户的诚信。特别是个人，更容易遇到跑单、赖账的用户。”吴洋说，他曾经通过抖音独自接过一笔“王者荣耀”从星耀段位代打至王者段位的订单，双方约定先付三分之一的定金，成功后再付尾款。但对方在其完成约定后，却直接将其拉黑，再无音讯。

一名在第五人格游戏中做代打排位的语音陪玩小仓也告诉记者，他也曾有类似的遭遇。“我曾脱离电商平台私下接过一次代打的订单，首次合作十分顺利，但第二次合作时，对方就以零花钱还没有到为由拖欠单费，涉及金额超1000元。”小仓说，在他接过的多笔订单里，还曾遇到过一个冒充未成年人的用户，“他以未成年人无法充值为由，让陪玩通过他所介绍的中介在游戏内购买道具赠送给他，然后谎称自己会通过其他平台转账给陪玩。但实际上，前后的几个角色都是这个用户一人，他也并没有如约转账给陪玩，我们因此损失了2000多元。”但由于涉案金额不足以立案，最后小仓只能自认倒霉。

通过调查，红星新闻记者发现，目前的陪玩市场主要分为两大类，即依靠平台、有组织有规模的“官方”陪玩团，以及通过微信、QQ进行社交的私人性个人陪玩。前者，在各大陪玩APP或淘宝、拼多多等电商平台上都能检索到，后者则需要玩家自己在游戏或社交平台上寻找、鉴别。

“由于陪玩市场的入行门槛低，目前市场上的陪玩从业者很多，其所依托的付费方式也五花八门。因此，未免被骗，建议陪玩和玩家都尽量选择有官方平台为背景的团队。”从事互联网陪玩工作室孵化的沐先生告诉红星新闻记者，官方的、大型的陪玩团注重长远发展，也注重自身信誉，一旦陪玩与消费者发生纠纷都会从中协调，并帮助解决，“但独立、私人的陪玩者则很难以去辨别其可信度，因此在与消费者发生纠纷后，双方协调不下来就只能报警处理。”

游戏玩家：

骗钱、跑单现象屡屡发生

据了解，游戏陪玩是处于电竞产业中游的细分行业，即平台运营商与消费者之间。因目前尚未有明确的职能部门统一监管，因此，市场上的陪玩单价并没有统一的定价标准，沟通方面也缺乏针对消费者和从业者的官方投诉渠道。据新京报此前报道，陪玩行业平台监管较弱，从业者鱼龙混杂，最终导致行业涉嫌暧昧、情色等灰色属性。

在新浪旗下的消费者服务平台黑猫投诉上，记者以“陪玩”为关键词进行搜索，发现相关案例共有2410条，黑猫投诉平台搜索“游戏陪玩”结果为602条。在2022年3月的投诉内容中，针对游戏陪玩平台的投诉较多，涉及陪玩软件封号、充值、退款、虚假宣传等问题。此外，部分用户还投诉游戏陪玩骗钱、跑单等。

“我就曾被陪玩骗了。”网友小西告诉红星新闻记者，她曾在某平台根据评价与声音选中一名男性陪玩，且一连下了3局订单。但在一起玩过两局后，发现该陪玩技术并不行，便想将最后一局订单退掉，“他告诉我平台退不了，只能自己微信退，让我去平台上确认收货和评价，但我按他说的操作后，他却把我删了。”

此外，在抖音上，红星新闻记者也检索到不少玩家曾公开发表被陪玩骗钱的言论。其中一名女玩家表示，自己为了能在“和平精英”这款游戏里拿到战神段位的头像框，特地找私人陪玩下了千元订单，还预支付了一半定金，但最后该陪玩不仅没有完成战神任务，也没有将定金退还给她，反而表示已付定金为其劳务费，概不退款。

律师说法：

游戏陪玩属于服务行业

应受市场监管部门、工商部门监管

河南豫龙律师事务所付建律师表示，游戏陪玩属于服务行业，因此受市场监管部门和工商部门监管，且受到消协对于服务质量的监督，“不论是点单者还是陪玩者，在陪玩过程中，遇到不合理的要求均可以向市场监督管理部门投诉，情节严重的还应及时通报公安机关，或者向人民法院起诉。”

付建律师告诉红星新闻记者，消费者在点陪玩服务时应仔细甄别，尤其是点私单时，要事先确定好价格以及陪玩内容，一旦发现被骗要及时止损，如果涉嫌诈骗资金较大要立即通报公安机关。同时，游戏陪玩从业者在面对不同问题时，也可依法采取必要的法律措施。

“如果是合同方面的问题，陪玩从业者可以申请仲裁或者诉讼解决。虽然从业人员与平台可能并未签订书面合同，但在事实上劳务关系已经产生，从业人员在保留为平台服务证据的同时，可以要求签订劳动合同，对于自身利益受到的损害，可以依据《劳动法》申请仲裁或者提起诉讼。”付建律师说，如果涉及到性质较为严重，损害人身安全、隐私财产等问题，陪玩从业者可以收集证据向公安机关报警处理。如果遇到行业规范方面的问题，其也可以通过政府网站向市场监管部门或者工商部门反映情况。

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