破坏游戏平衡,扰乱游戏生态,牺牲他人体验,作弊软件一直是游戏厂商的眼中钉肉中刺,同时也是游戏厂商与警方的重点打击对象。
根据腾讯守护者计划对外公布统计估算,目前我国游戏外挂黑产实际销售规模已超过每年20亿元人民币,对游戏行业的健康发展造成巨大的危害。
今年6月,国家版权局、工业和信息化部、公安部、国家互联网信息办公室四部门联合启动打击网络侵权盗版“剑网2020”专项行动,这是全国持续开展的第16次打击网络侵权盗版专项行动。其中,严厉打击网络游戏私服,外挂等侵权盗版行为成“剑网2020”的工作重点。
外挂这条黑色产业链条持续危害着游戏行业,同时也对公共安全造成了一定程度上的破坏,而也因为外挂黑产的特殊背景和模式,注定了反外挂这条路是一场持久的较量。
而有这么一款游戏,从上线后就始终活跃在反外挂的第一线。
安全日体验,项目组平时都在做些什么?
守护游戏保护玩家一直是和平精英项目组的使命,而和平精英“安全日”活动的目的就是告诉玩家们和平精英项目组是如何做好游戏的反外挂工作以及维护游戏内安全的。
在11月30日这天,和平精英项目组特别邀请了四位和平精英游戏达人前往项目组体验安全工作,而前来的达人除了有游戏的视频创作者之外,沙漏哥和巡查员老杨两位同时也是游戏内的专家巡查员。
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在和平精英运营人员的安排下,突击手蜜獾、大山解说、沙漏哥、巡查员老杨四位达人上了“一线战场”并现场玩起了“角色扮演游戏”——体验官方的专业视频复核。
值得一提的是,达人虽然玩着“角色扮演游戏”,但更多在工作人员的指导下进行。就拿回放某个可能涉嫌作弊的视频来说,工作人员就告诉他在官方的实际操作中,除了人眼和经验判定,还可以利用一些工具和技术去辅助判定,在游戏安全维护最前沿的思想去解决问题。
不过,这些技术也并非一成不变。游戏安全维护与数据版本一样,好的系统都需要无数次版本更迭与经验搜集来更新维护。
体验结束后,几位创作者和和平精英项目组进行了安全问题的深度探讨,参加这次“茶话会”的有腾讯游戏安全中心的工作人员以及守护者计划的工作人员,他们分别向几位达人分享了和平精英是如何做好反外挂和安全维护的。
事实上,在参加活动之前,几位达人并不知道游戏的反外挂和安全维护里面涉及的程序与专业度是如此之高,平时更多时候身为玩家的他们也算是真正意识到了游戏的反外挂和安全维护究竟有多么重要。
巡查员老杨甚至在体验结束后还对当天的经历念念不忘,心中萌生了想去项目组“进修”的冲动,而其他几位达人想要把安全日的见闻和经历分享出去的心早已按捺不住了。
应该有更多的人知道,和平精英项目组在反外挂上究竟是怎么做的,又是怎样在过程中一步步积累经验成为维护游戏环境的“守护神”的。
和平精英反外挂的三柄利剑
和平精英一直走在游戏安全维护上的第一线,在不断地迭代升级与外挂的较量中,和平精英也逐渐形成了一套成熟完善的工作逻辑,游戏内安全机制优化、外挂对抗打击以及法律手段组成了三柄锋利的剑刃随时对抗打击可能威胁到游戏安全的东西。
过去1年时间和平精英不断更新优化游戏内安全机制,比如“安全日”创作者们体验的视频巡查系统。
这套系统由游戏内的玩家巡查与项目组的视频复核人员组成。玩家巡查员优异的历史竞赛表现(战神或王牌)以及良好的游戏行为记录背景让每个玩家巡查员都能够保持正义的执行态度,为维护安全贡献玩家最大的力量。项目组的视频复核人员则可以因此省下不少功夫,全面清查可能的漏网之鱼,这套组合拳目前成了和平精英游戏内安全机制的重要组成部分。
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除此之外,和平精英建立巅峰赛安全机制、大力发展反外挂AI算法应用防“作弊”于未然;而恶意伤害队友禁锢功能、保驾护航治理工作、重拳打击黑产措施将违规特种兵进行相应处罚。
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外挂打击则是和平精英维护游戏安全、建立游戏健康生态的浓厚一笔。和平精英在传统的客户端反外挂安全方案基础上,腾讯游戏安全中心大力发展Replay方案反外挂AI算法应用,加强完善自瞄、透视、范围伤害、无后座、加速等主流作弊功能的长效识别能力,游戏多类型复杂隐晦作弊及恶意行为检测。
同时,腾讯游戏安全中心目前每月收集对抗《和平精英》外挂样本更新近“300款”,平均每天对抗10款外挂功能;面对诡秘多变的外挂产业,和平精英项目组也在持续较量的过程中不断积累经验,危机处理能力不断增强。
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除了游戏内部系统升级外,面对外部的安全冲击,和平精英也采用了适当的法律手段维护市场整体游戏安全环境。
今年6月,昆山警方破获特大外挂 “鸡腿挂” 案件,抓获中国区论坛版主、代理商等12名犯罪嫌疑人;
今年9月,腾讯经法院裁定 “蜂刺”连点器 外设被禁售。
今年11月,月常州警方成功打击 cheto外挂 国内总代理,抓获12名核心涉案犯罪嫌疑人,捣毁6个在线外挂交易网站;广州市天河区法院出具禁令裁定,支持禁售 “幽眼王座”键鼠转换器 。
其中最让茶馆印象深刻的是6月份的“鸡腿挂”案件,该案件过亿的涉案金额是一方面,更主要的是“鸡腿挂”案件的破获过程体现了和平精英项目组雷厉风行的效率以及跟警方的默契配合。3月份报案后,官方紧密配合警方对案件侦办,2个月时间警方辗转六省九市抓获涉案人员12名,包括“鸡腿挂”国内主要相关负责人,扣押作案电脑、手机、银行卡等大量作案设备,一举捣毁12个在线外挂交易网站以及5个发卡机器人平台。
不难发现,无论是在游戏内还是游戏之外,和平精英建立起已经建立起了一套成熟的反外挂体系,这套体系背后不仅能够看到和平精英反外挂团队为了维护游戏环境所做出的努力,同时也展现了腾讯游戏以及和平精英项目组坚决打击外挂的决心。
从始至终,玩家的体验始终是放在第一位。
责任使命,和平精英反外挂的终极愿景
有光明的地方就会有黑暗,打击外挂和维护游戏安全是一条漫长的道路。这条路注定艰难,但总有人挺身而出。
这条路有些时候并不被外界所理解认可,很多观点认为和平精英将大量的功夫“浪费”在反外挂是上并不是明智之举,但又有多少人明白难题未解,怎得逍遥的道理。
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在茶馆看来,和平精英之所以对反外挂一事如此坚持执着的原因有三个。
一是本分。射击游戏一直以来都是游戏行业外挂黑产的重灾区,和平精英作为一款射击游戏,身为游戏本身,玩家的稳固与汇入才是游戏核心持久不败的关键所在,正式因为这样的原因这样的本分,创造健康游戏环境,充分考虑玩家诉求,对和平精英来说理所当然。
二是带头。腾讯作为国内游戏行业龙头,和平精英身为国民级游戏,身先士卒,为行业做表率,给游戏行业反外挂传递了积极地信号,激励更多的行业从业者重视外挂的威胁,持续利好行业生态。当越来越多的游戏厂商开始发声,越来越多的游戏厂商开始主动出击维护自身的合法利益,外挂这条黑产就会在光明的照耀下无所遁形。
三是责任。和平精英项目组一直致力于与守护者计划团队深入配合改善游戏安全环境。“守护者计划”是腾讯践行“科技向善”使命,联合政府、企业等社会各界力量构筑的网络安全生态体系。协助执法机关打击网络黑产及其他犯罪正是和平精英以及腾讯公司保障用户的合法权益,落实社会责任的重要体现。
一款游戏的诞生并不容易,但猖獗的外挂却可以轻易威胁一款游戏的健康生态。虽然只是一款游戏,但和平精英在反外挂上的努力和建树正在潜移默化的告诉行业和玩家们,任何时候玩家的健康游戏体验永远是第一位的。
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